医院公告

医患对话,温情相伴!成都博润白癜风医院举行第六届患者座谈会

2024-06-03

  为了加强医患沟通,及时反馈患者的意见和建议,解决医院发展中患者反映突出问题,不断提升患者满意度与医疗护理服务质量,构建和谐医患关系。5月29日,成都博润白癜风医院举办了第六届患者座谈会。座谈会现场气氛融洽,患者敞开心扉,真诚沟通。

  座谈会中,医护人员和患者采用一对一的方式,进行了面对面沟通。交流中,患者围绕医院的管理、服务态度、服务质量、医德医风等方面存在的问题提出了宝贵建议。本着发现问题、解决问题的态度,医护人员认真听取并做好相应解答和记录,以便更好反馈、解决问题。

  为了更全面了解不同群体的恢复情况及心理问题,此次座谈会邀请了不同年龄阶段的患者,包括学生、白领、老年人,针对性地了解关心患者的心理健康,并详细阐述心理健康教育在患者预防和治疗白癜风疾病过程中的重要性,切实做好患者心理干预与心理疏导,旨在提升患者对白癜风疾病的认知和治疗信心。

  成都博润白癜风医院院长表示,定期举办患者座谈会,是提高医疗服务质量和患者满意度的有效措施,不仅能拉近医患之间的距离,同时也能了解患者在治疗期间的真实感受,发现日常工作中存在的不足,从而把医疗服务质量落到实处,更好地提高患者在医院的就医体验。

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